ОПК.Как правильно указать человеку на его ошибку

+ 0 -

Yanazakaz

21 сент. 2013 г., 10:36:03 (10 лет назад)

Критикует обычно человек, который знает - как можно поступить лучше, иначе, по-другому.
Поэтому, критиковать нужно ошибку, а не человека.
Всегда дать свой вариант выхода из ситуации: творческие и конструктивные мысли, идеи, формы.
Критика - это возможность в открытом и честном диалоге договориться об изменении ситуации
для благоприятного исхода действительности.
Критикующий может и способен найти хорошие, добрые слова, веру в Успех, настроить любого человека на
позитивные, полезные и выгодные изменения ситуации или явления.
Откуда берутся конфликтные люди?
Умение критиковать
Мастер мог быть достаточно критичным, когда считал критику уместной.
Ко всеобщему удивлению, на него никто не обижался.
Когда его спросили, почему так происходит, он ответил:
- Все зависит от того, как это делать.
Ведь люди - все равно что цветы: открываются и радуются летнему дождю и закрываются перед ураганным ливнем.
источник: Энтони де Мелло 'Одна минута глупости'
Умение понимать
Высокие договаривающиеся стороны уселись по оба конца стола, а между ними неприметной тенью примостился переводчик.
Все молчали.
Первым начал Он.
— Я тебя люблю.
Её передёрнуло, но переводчик сделал Ей знак и сказал:
— Он говорит: «У меня есть терпение, я готов слушать и пытаться понять тебя» .
Она хмыкнула и с горечью ответила:
— Ты всегда умел говорить красивые слова, а дела я от тебя, наверное, никогда не дождусь.
Переводчик повернулся к Нему и сказал:
— Она говорит: «Я тебя тоже люблю. Только любовь помогла мне выдержать всё это» .
Он заговорил, и в Его голосе звучала мука.
— Я больше так не могу. Всё, что я ни делаю, тебе не нравится. Ты всё время критикуешь.
Переводчик снова повернулся к Ней и сказал:
— Он говорит: «У меня разросшееся, ранимое эго. Оно заставляет меня воспринимать все твои слова как нападки, и я помимо воли начинаю видеть в тебе врага» .
Она посмотрела на Него — уже без ненависти. Уже с той жалостью, от которой до любви — полтора шага.
— Я попробую помнить об этом, но ты тоже должен перестать быть ребёнком. Пора уже повзрослеть на четвёртом десятке!
Переводчик повернулся к Нему.. .
..Они уходили вдвоём, плечом к плечу, почти рука об руку. На пороге Он остановился, подбежал к переводчику, хлопнул его по спине и воскликнул:
— Да ты, брат, профи! Где такому учат, а?
Переводчик не ответил; он поймал глазами Её взгляд и одними губами перевёл:
— Он говорит мне: «Я хочу научиться понимать её сам» .
Эли Бар-Яалом
Что я сегодня могу сделать, чтобы чувствовать себя счастливым?
.Ролик : как бороться с критикой?